Aide et soutien à la clientèle
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Je dois remplacer des articles perdus ou endommagés. Que faut-il faire?
Pour une déclaration de sinistre automobile : Une fois que l’expert en sinistres a estimé les dommages, vous pouvez faire les réparations de votre véhicule ou le remplacer. Concernant les réparations, vous pouvez choisir votre propre atelier, ou nous vous aiderons à trouver un fournisseur privilégié de confiance. S’il est impossible de réparer votre véhicule, l’expert en sinistres coordonnera le paiement afin que vous puissiez acheter un nouveau véhicule.
Pour une déclaration de sinistre habitation : Votre expert en sinistres estime les dommages. Vous pouvez ensuite commencer à organiser les réparations avec un entrepreneur ou à acheter des articles de remplacement. Les assurances habitation et auto Scotia vous verseront un paiement d’un montant convenu.
