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Quel est le rôle de l’expert en sinistres?

L’expert en sinistres est un représentant de la compagnie d’assurance. Il coordonne les estimations, rassemble les faits et rend compte des détails d’un sinistre à l’assureur. L’expert en sinistres se prononce sur la couverture du sinistre par le contrat d’assurance. Il négocie également avec le souscripteur au nom de la compagnie d’assurance.

Pour obtenir de l’aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au sujet de votre déclaration de sinistre ou pour présenter une demande d’indemnité, appelez le 1.800.804.0087.

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