Aide et soutien à la clientèle
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Dois-je faire présenter une demande d’indemnité pour chaque sinistre?
Vous devez prendre cette décision au cas par cas. Votre spécialiste de service peut vous aider.
Voici deux facteurs à prendre en compte :
- Si le coût de la réparation ou du remplacement n’est pas beaucoup plus élevé que votre franchise, présenter une demande de règlement n’est pas très logique. (La franchise est le montant que vous devez payer avant l’indemnisation d’un sinistre.)
- Si vous obtenez un rabais pour absence de sinistre, quel est le coût de la perte du rabais comparé à celui de la réparation ou du remplacement?
Vous avez besoin d’aide pour vous décider ou pour présenter une demande d’indemnité? Appelez simplement le 1.888.739.1209. Nos spécialistes de service sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure locale.