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Quelle est la différence entre une déclaration de sinistre « ouverte » et une déclaration de sinistre « non soumise »?
Une fois que vous aurez terminé la déclaration de votre sinistre sur le portail, celle-ci indiquera qu’elle est « ouverte » et prête à être examinée par un expert en sinistres.
Si vous avez commencé votre déclaration de sinistre, mais que vous ne l’avez pas encore soumise, elle indiquera qu’elle est « non soumise ». Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires et terminer une déclaration de sinistre « non soumise » ultérieurement en y accédant par votre tableau de bord.
